Resmi Bilgilendirme

Gizlilik Politikasi

Son Güncelleme: 4 Ağustos 2026

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi ("SpaBook") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; www.spabook.com.tr internet sitesi, mobil uygulamalar ve SpaBook tarafından sunulan diğer dijital platformları ziyaret etmeniz, üye olmanız veya bu platformlar üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen bilgilerin hangi esaslar doğrultusunda toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Platformu ziyaret etmeniz veya kullanmanız halinde işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuz ve kabul ettiğiniz varsayılır.

 

2. Bilgilerin Kullanılması ve Korunması

SpaBook, kullanıcılarına güvenli, hızlı, kesintisiz ve kaliteli bir hizmet sunabilmek amacıyla Platform üzerinden sağlanan bilgileri; hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi, rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi, teknik altyapının işletilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel değerlendirmelerin yapılması ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanabilir.

SpaBook, kullanıcılarına ait bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği haller veya kullanıcının açık rızası dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Platformun kullanımı sırasında elde edilen ve kullanıcıyı doğrudan tanımlamayan teknik bilgiler ile istatistiksel veriler; Platformun performansının değerlendirilmesi, geliştirilmesi, güvenliğinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla anonim veya toplulaştırılmış şekilde analiz edilebilir.

 

 

 

 

3. Bilgi Güvenliği

SpaBook, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği süreçleri düzenli olarak gözden geçirilmekte ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenmektedir. Buna rağmen internetin yapısı, elektronik iletişim altyapıları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan riskler tamamen ortadan kaldırılamamaktadır.

SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi'nin yasal olarak almakla yükümlü olduğu teknik ve idari tedbirleri uygulamasına rağmen; makul kontrolü dışında gerçekleşen siber saldırılar, kötü niyetli girişimler, yetkisiz erişimler, teknik arızalar, iletişim altyapısından kaynaklanan kesintiler, mücbir sebepler veya benzeri nedenlerle kişisel verilerin zarar görmesi, kaybolması, değiştirilmesi, silinmesi, ifşa edilmesi ya da yetkisiz üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucunda ortaya çıkabilecek zararlardan, yasal mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi sorumlu tutulamaz.

 

4. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Platform üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, mobil uygulamalara, sosyal medya hesaplarına veya farklı hizmet sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi, bağlantı verilen internet siteleri veya uygulamalarının içerikleri, gizlilik uygulamaları, veri işleme faaliyetleri ya da güvenlik politikaları hakkında herhangi bir sorumluluk üstlenmez. Kullanıcıların, yönlendirildikleri internet sitesi veya uygulamaların kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

 

5. Çerez Kullanımı

SpaBook, platformun güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası ve Çerez Tercihleri sayfalarında yer almaktadır.

 

 

 

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiler Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'nda yer almaktadır.

 

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya Platform hizmetlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı her zaman değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Gizlilik Politikası, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

 

8. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş, talep ve öneriniz ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Ticari Unvan: SpaBook Turizm ve Teknoloji Limited Şirketi
  • MERSİS No:
  • Vergi No:
  • Adres:
  • E-posta: info@spabook.com.tr
  • KVKK Başvuru E-posta Adresi: kvkk@spabook.com.tr
  • Telefon:

 

Sorularınız veya İş Ortaklığı Talebiniz mi Var?

Ekibimiz 7/24 size destek olmaktan mutluluk duyar.